Secteur de l’employeur: AEROSPACE
Région : MONTREAL

Description et compétences recherchées :
Poste de haut niveau
Interaction avec un réseau de clients uniques et client corporatifs.
” Obtenir l’approbation du client pour la conception originale, le matériel et les spécifications techniques en temps opportun afin de lancer le produit.
” Prêter soutien aux équipes de ventes sur le plan international lors des réunions avec les clients existants ou potentiels sur des questions reliées à l’aménagement intérieur, et ce depuis le moment initial d’identification des prospects, en passant par la définition du plan d’aménagement et les options d’équipement jusqu’à la signature de l’accord de vente et le lancement du programme de finition en production.
” Établir et suivre les demandes P&O (Price and offerability) pour les clients, assurer la liaison avec Ingénierie de conception afin de développer les ensembles pour les clients, assurer la liaison avec Établissement des prix, Programmes, Ingénierie, Négociations de contrats et Ventes pour s’assurer que les livrables sont conformes aux exigences du client.
” Responsable de la réconciliation des ensembles avec Finances et Programmes pour le lancement et le passage de la phase de vente à celle de production.
” RESPONSIBILITIES:
High profile position
Interaction with High Network customers and Corporate clients.
” Obtain customer approval of pristine design, material and technical specification packages in timely fashion to support completion program launches that meet Operational deadlines.
” Support the international wide-body Sales teams as they meet with Prospects and customers on completion related issues from initial prospect identification, through definition of floor plan and equipment options to purchase agreement signature and completion program launch to production.
” Raise and follow up on the P&O (Price and offerability) requests for customers, liaise with Engineering and Design Engineering to develop Customer packages, liaise with Pricing, Programs, Engineering, Contract Negotiations and Sales to ensure that all deliverables are consistent and in accordance with customer requests.
” Responsible to reconcile package with Finance and Programs to kick off and transition from sales to build phase.

Description and qualifications :
Expérience en gestion de projet de plusieurs million préférablement à l’international.
Expérience approfondie de gestion de la relation client
d’envergure.
Connaissance du domaine de l’aviation.
Capacité de gestion d’équipes mulitidiciplinaires.
Fortes habilités en gestion interpersonnelle, gestion des conflits, prise de décision et mobilisation.
Excellentes habilietés de négociation.
Expérience en modélisation financière
Tact et diplomatie.
Baccalauréat en administration ou discipline similaire.
Maîtrise un atout.
5-10 d’expérience minimun en gestion de la relation client
Bilinguisme .
***
Minimum of five to ten (10) years related experience in customer management
Experience in aviation.
Excellent organizational and planning skills.
Able to set priorities in order to achieve important milestones.
Able to communicate at all levels of the organization and to all levels of our customer and representative organizations.
Strong customer orientation.
Able to make decisions, which may involve others from various functions in order to exceed our customer’s needs.
Ability to build constructive relationship with High Network customers
-High level of listening skills (communication)
-Self awareness (emotional intelligence)
-Influential skills
-Negotiation skills
Bilinguism